Privacy Policy

Polityka prywatności

Co znajdziesz w naszej Polityce Prywatności?

Informacje o ochronie Pani/Pana danych osobowych, w tym o Pani/Pana prawach.

Nasza Polityka Prywatności dzieli się na trzy części:

1. Cześć Ogólna, w której m.in. wyjaśniany użyte pojęcia, przedstawiamy nasze dane kontaktowe oraz informujemy o przysługujących Pani/Panu prawach, jako podmiotu danych.
2. Część Druga, zawierająca informacje o przetwarzaniu Pani/Pana danych osobowych;
3. Część Trzecia dotyczy informacji o plikach cookies.

Spis treści

Część I.

Informacja o administrator.

Pojęcia używane w Polityce prywatności.

Bezpieczeństwo danych osobowych.

Prawa.

Skarga dotycząca Ochrony Danych Osobowych.

Pytania do Polityki oraz miejsce opublikowania.

Część II.

Kontakt poprzez formularz kontaktowy.

Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych osób zainteresowanych otrzymanie oferty dotyczącej inwestycji realizowanej przez Riviera Homes

Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych osób wyrażających wolę zawarcia umowy w przedmiocie zakupu nieruchomości w ramach inwestycji realizowanej przez Riviera Homes.

Marketing.

Newsletter.

Część III.

Informacja o plikach Cookies.

Część I. Postanowienia ogólne

 Informacja o administratorze

1. The administrator of your personal data is RIVIERA HOMES D.O.O. z siedzibą w Chorwacji w Okrug Gornji (Općina Okrug), ul. Kuzmića III 1A, numer MBS: 060474311, OIB: 96515784165, EUID: HRSR.060474311, dalszej części Polityki określamy się jako „Administrator” lub „Riviera”.
2. Możesz się z nami skontaktować:
   • listownie: Cesta Dr. Franje Tuđmana 1080, 21217, Kaštel Novi, Hrvatska;
   • wiadomością na adres e-mail: office@rivierahomes.eu
   • telefonicznie pod numerem: +385 95 3032 866

Pojęcia używane w Polityce.

Jeżeli w naszej Polityki używamy poniższych pojęć, to należy je rozumieć w taki sposób:

1. Serwis – serwis internetowy pod adresem: https://palatiumsolis.com/main_page/ .
2. Polityka – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz.
3. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj.

Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Zobowiązujemy się do ochrony prywatności Pani/Pana danych osobowych. Będziemy wykorzystywać dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi ochrony danych i prywatności, w tym z RODO.
2. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie przekazywanych nam danych osobowych, w szczególności zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu, zgodnie z wymogami wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Twoje prawa

1. Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe, wobec tego:
   • Ma Pani/Pan prawo dostępu do tych danych osobowych;
   • Może Pani/Pan żądać ich sprostowania;
   • Może Pani/Pan żądać ich usunięcia, ale tylko gdy pozwala na to RODO – o czym poinformujemy jeżeli złoży Pani/Pan takie żądanie;
   • Ma Pani/Pan prawo do ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych, w zakresie określonym w RODO.
2. Ponadto, przysługuje Pani/Panu prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Może Pani/Pan z niego skorzystać jeżeli przetwarzamy dane osobowe:

• na potrzeby marketingu bezpośredniego, bez konieczności jego uzasadnienia/ podania powodu;
• na podstawie innych prawnie uzasadnionych interesów Riviera – tutaj  wymagane jest uzasadnienie związane z Pani/Pana szczególną sytuacją (opisz powód dla którego nie powinniśmy przetwarzać Pani/Pana danych).

1. W drugiej części Polityki, znajdują się informacje o dodatkowych prawach. Przy niektórych formularzach, będzie Pani/Pan miał/a bowiem dodatkowe możliwości.
2. W przypadku skorzystania z wyżej wymienionych praw lub chęci dowiedzenia się na ich temat więcej, skontaktuj się z nami. Dane kontaktowe znajdziesz powyższej, w części zatytułowanej jako „Informacje o administratorze”.

Skarga dotycząca  Ochrony Danych Osobowych

W przypadkach jeżeli uzna Pani/Pan, że przetwarzamy dane osobowe niezgodnie z prawem to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, w Chorwacji jest Agencja Ochrony Danych Osobowych, Selska cesta 136, Zagrzeb, telefon: +3851 4609 000, fax: +3851 4609 099, e-mail: azop@azop.hr. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć pod następującym linkiem internetowym: https://azop.hr/politika-privatnosti/

W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych,
z którym możesz kontaktować się w następujący sposób:

• listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
• przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt
•  telefonicznie: (22) 531 03 00

Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania

1. W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać. Dane kontaktowe znajdziesz powyższej, w części zatytułowanej jako „Informacje o administratorze”.
2. Polityka znajduje się na stronie https://palatiumsolis.com/privacy-policy/

Część II. Informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych

Kontakt poprzez formularz kontaktowy

1. Po co nam Pani/Pana dane, czyli jaki mamy cel w ich przetwarzaniu?
   • na potrzeby udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość i rozwiązania sprawy;
   • na podstawie dobrowolnej zgody, w celu marketingowym polegającym na przesyłaniu ofert świadczonych przez nas usług – poprzez wiadomości wysyłane na podany przez Panią/Pana adres e-mail lub kontakt telefoniczny.
2. Jakie przysługuję Pani/Panu prawa?
   • ten wątek opisaliśmy w części I Polityki zatytułowanej „Twoje prawa”.
3. Czy masz obowiązek podania swoich danych?
   • Nie, jest to dobrowolne ale bez ich podania możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Pani/Pana dane?
   • 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Riviera;
   • Jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie przez nas ofert handlowych, to w zależności od udzielonej zgody podstawą przetwarzania będą odpowiednie inne obowiązujące regulacje prawne.  Pamiętaj, że zgodę możesz zawsze odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
5. Co rozumiemy przez prawnie uzasadniony interes?
   • Rozwiązanie przedstawionej przez Panią/Pana sprawy, udzielenie odpowiedzi na  wiadomość oraz działania związane z przesyłaniem ofert.
6. Kim są odbiorcy danych?
   • podmioty odpowiedzialne za hosting (przechowywanie) Serwisu lub danych osobowych dla Riviera;
   • dostawcy narzędzi do prowadzenia marketingu;
   • kurierzy oraz poczta;
   • na podstawie Pani/Pana dodatkowej zgody, nasi partnerzy obsługujący działalność marketingową Riviera.
   • Podwykonawcy Administratora
7. Czy  dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   • W przypadku, gdy przekazanie Pani/Pana danych osobowych poza EOG będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.
8. Przez jaki czas będziemy przetwarzać dane? 
   Przez czas:
   • potrzebny na rozwiązanie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń;
   • prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Panią/Pana sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na podany przez Panią/Pana adres e-mail. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych osób zainteresowanych otrzymanie oferty dotyczącej inwestycji realizowanej przez Riviera.

1. Po co nam Pani/Pana dane, czyli jaki mamy cel w ich przetwarzaniu?
   • na potrzeby udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość związaną z ofertą;
   • na potrzeby zapewnienia transparentności i spójności w zakresie formy oraz treści ofert przekazywanych Pani/Panu, w szczególności dla prezentowania warunków odpowiadających m.in. aktualnej polityce cenowej Administratora oraz innych informacji objętych ofertą
   • na podstawie dobrowolnej zgody, w celu marketingowym polegającym na przesyłaniu ofert świadczonych przez nas usług – poprzez wiadomości wysyłane na podany przez Panią/Pana adres e-mail lub kontakt telefoniczny.
   • Na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz obronie przed nimi;
2. Jakie przysługuję Pani/Panu prawa?
   • ten wątek opisaliśmy w części I Polityki zatytułowanej „Twoje prawa”.
3. Czy masz obowiązek podania swoich danych?
   • Nie, jest to dobrowolne ale bez ich podania możemy nie być w stanie przygotować oraz przekazać Pani/Panu oferty.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Pani/Pana dane?
   • 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Riviera;
   • Jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie przez nas ofert handlowych, to w zależności od udzielonej zgody podstawą przetwarzania będą odpowiednie inne obowiązujące regulacje prawne.;
     Pamiętaj, że zgodę możesz zawsze odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
5. Co rozumiemy przez prawnie uzasadniony interes?
   • Rozwiązanie przedstawionej przez Panią/Pana sprawy, udzielenie odpowiedzi na  wiadomość oraz działania związane z przygotowaniem i przesyłaniem oferty.
6. Kim są odbiorcy danych?
   • podmioty odpowiedzialne za hosting (przechowywanie) Serwisu lub danych osobowych dla Riviera;
   • podmioty świadczące usługi audytowe,
   • podmioty świadczące usługi prawne,
   • dostawcy narzędzi do prowadzenia marketingu;
   • kurierzy oraz poczta;
   • na podstawie Pani/Pana dodatkowej zgody, nasi partnerzy obsługujący działalność marketingową Riviera.
   • Podwykonawcy Administratora
7. Czy  dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   • W przypadku, gdy przekazanie Pani/Pana danych osobowych poza EOG będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.
8. Przez jaki czas będziemy przetwarzać dane? 
   Przez czas:
   • potrzebny na rozwiązanie sprawy i związany z procedowaniem zapytania ofertowego. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, w szczególności przesłaliśmy ofertę, czyli przez czas przedawnienia roszczeń;
   • prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Panią/Pana sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na podany przez Panią/Pana adres e-mail. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody

Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych osób wyrażających wolę zawarcia umowy w przedmiocie zakupu nieruchomości w ramach inwestycji realizowanej przez Riviera.

1. Po co nam Pani/Pana dane, czyli jaki mamy cel w ich przetwarzaniu?
   • na potrzeby zawarcia i wykonywania umowy zawartej z Administratorem oraz dokonania niezbędnych rozliczeń w związku z jej zawarciem – przez czas niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu dane osobowe będą przetwarzane przez czas potrzebny na wykazanie prawidłowości wykonania wynikających z niej obowiązków do upływu terminów wskazanych w przepisach o archiwizacji;
   • na potrzeby wykonywania ustawowych obowiązków Administratora, w szczególności związanych z koniecznością stosowania się do obowiązujących regulacji prawnych związanych ze sprzedażą nieruchomości, jak również podatkowych i sprawozdawczych – przez czas niezbędny do realizacji ustawowych obowiązków Administratora, w szczególności do czasu upływu terminu przedawnienia zobowiązań podatkowych
   • Na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz obronie przed nimi;
2. Jakie przysługuję Pani/Panu prawa?
   • ten wątek opisaliśmy w części I Polityki zatytułowanej „Twoje prawa”.
3. Czy masz obowiązek podania swoich danych?
   • Nie, jest to dobrowolne jednak konsekwencją ich niepodania będzie niemożność zawarcia i realizacji umowy.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Pani/Pana dane?
   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
   • 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Riviera;
5. Co rozumiemy przez prawnie uzasadniony interes?
   • zapewnienie niezbędnych rozliczeń w związku z zawartą umową, dochodzeniu ewentualnych roszczeń oraz obronie przed nimi, a także ocenie Administratora i działaniach wizerunkowych Administratora.
6. Kim są odbiorcy danych?
   • podmioty odpowiedzialne za hosting (przechowywanie) Serwisu lub danych osobowych dla Riviera;
   • podmiot dostarczające oprogramowanie i narzędzia wykorzystywane przez Administratora;
   • podmioty świadczące usługi informatyczne, 
   • podmiot dostarczający pocztę elektroniczną,
   • banki,
   • podmioty świadczące usługi audytowe,
   • podmioty świadczące usługi prawne,
   • kurierzy oraz poczta;
   • Podwykonawcy
7. Czy  dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   • W przypadku, gdy przekazanie Pani/Pana danych osobowych poza EOG będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.

Marketing

1. Po co nam Pani/Pana dane, czyli jaki mamy cel w ich przetwarzaniu?
   • Budowania naszego wizerunku w mediach, w tym w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube) poprzez publikowanie postów oraz inną aktywność w mediach społecznościowych.
2. Jakie przysługują Pani/Panu prawa?
   • ten wątek opisaliśmy w części I Polityki zatytułowanej „Twoje prawa”.
3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
   • możemy przetwarzać dane osobowe publikowane w mediach, w szczególności profilach społecznościowych oraz inne dane związane z korzystaniem przez nas z funkcji mediów społecznościowych.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Pani/Pana dane?
   • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Riviera.
5. Skąd mamy Pani/Pana dane osobowe?
   • Pozyskaliśmy je z publicznie dostępnych źródeł tj. np. z stron internetowych, profili w mediach społecznościowych (m. in. w związku z Twoją aktywnością pod naszymi postami).
6. Co rozumiemy przez prawnie uzasadniony interes?
   • odpowiadanie na Pani/Pana prywatne wiadomości wysyłane do nas za pośrednictwem mediów społecznościowych;
   • prowadzenie rozmów za pośrednictwem komentarzy pod poszczególnymi postami;
   • udostępnianie naszych postów jako obserwator naszego profilu;
   • marketing, polegający na informowaniu Pani/Pana o naszych usługach i nas samych za pośrednictwem postów na naszym profilu w mediach społecznościowych;
   • działania analityczne za pośrednictwem statystyk, przedstawianych nam przez podmioty mediów społecznościowych, w tym danych dotyczących wyświetlania naszych postów, ich zasięgu, liczby interakcji, danych demograficznych naszych obserwujących; dane przedstawiane nam przez podmioty mediów społecznościowych są statystykami, tworzonymi na podstawie obserwacji przez tę firmę Pani/Pana zachowania na naszym profilu.
7. Kim są odbiorcy danych?
   • Dostawcy mediów społecznościowych;
   • podmioty odpowiedzialne za hosting (przechowywanie) Serwisu lub danych osobowych dla Riviera;
   • dostawcy narzędzi do prowadzenia marketingu;
   • kurierzy oraz poczta;
   • na podstawie Twojej dodatkowej zgody, nasi partnerzy obsługujący działalność marketingową Riviera;
8. Czy Twoje dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   • W przypadku, gdy przekazanie Pani/Pana danych osobowych poza EOG będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.
9. Przez jaki czas będziemy przetwarzać dane?
   • Przez czas realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, który opisaliśmy powyżej, ale nie dłużej niż do czasu wyrażenia przez Panią/Pana sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
10. Czy będziesz podlegał zautomatyzowanemu przetwarzaniu w tym profilowaniu, które wywoła wobec Ciebie skutki prawne lub w inny podobny sposób wpłynie na Twoją sytuację?
    • Nie.
11. Jakie masz możliwości jeżeli nie chcesz żebyśmy przetwarzali Pani/Pana dane i kontaktowali się z Tobą?
    • Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Jeżeli będziesz chciał wyrazić taki sprzeciw, napisz do nas na wyżej podany e-mail lub kliknij w link znajdujący się w każdej wiadomości, którą od nas otrzymasz. Nie musisz podawać nam powodów, dla których wyrażasz sprzeciw.

Newsletter

1. Po co nam Pani/Pana dane, czyli jaki mamy cel w ich przetwarzaniu?
   • Marketingowy, dotyczący promowania nas oraz naszych usług, w tym wysyłaniu do Ciebie informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, SMS lub połączeń telefonicznych na wskazany numer telefonu
2. Jakie przysługuję Tobie prawa?
   • ten wątek opisaliśmy w części I Polityki zatytułowanej „Twoje prawa”.
3. Czy masz obowiązek podania swoich danych?
   • Nie, jest to dobrowolne ale bez ich podania nie będziesz mógł zapisać się do newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.
4. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
   • 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. nasz prawnie uzasadniony interes;
   • 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne;
   • Pamiętaj, że zgodę na otrzymywanie newsletter’a oraz informacji handlowych możesz w każdym momencie odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
5. Co rozumiemy przez prawnie uzasadniony interes?
   • promowanie usług Riviera poprzez przesyłanie do Pani/Pana informacji handlowej.
6. Kim są odbiorcy Twoich danych?
   • Dostawcy narzędzi do:
     • prowadzenia marketingu,
     • wysyłki newsletterów.
   • Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) naszej strony oraz danych osobowych dla nas.
7. Przez jaki czas będziemy przetwarzać Pani/Pana dane?
   • przez czas prowadzenia działań marketingowych albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail lub kontakt telefoniczny. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
8. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
   • W przypadku, gdy przekazanie Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.

Część III. Informacje o plikach cookies.

1. Pliki cookie to niewielkich rozmiarów pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym, a następnie pobierane z nich podczas kolejnych wizyt w naszym serwisie. Cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer. Zasadniczo używanie plików cookie nie prowadzi do zidentyfikowania Państwa przez nas jako konkretnej osoby.
2. Pliki cookie, które są niezbędne dla funkcjonowania serwisu i aplikacji, zapisywane są automatycznie. W odniesieniu do innego rodzaju plików cookie, wymagane jest wyrażenie przez Państwa zgody. Używamy następujących rodzajów plików cookie:
   1. niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu np. uwierzytelniające pliki cookie wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania,
3. W Serwisie wykorzystywane są cookie sesyjne, ulegające skasowaniu po zamknięciu okna przeglądarki internetowej, jak i pliki cookie trwałe, zapisywane na określony czas w urządzeniach, za pośrednictwem których korzystają Państwo z Serwisu.
4. Zarządzanie plikami cookie odbywa się poprzez udostępnione na stronie narzędzie, które wyświetla się automatycznie podczas pierwszej wizyty w Serwisie, w ramach którego mogą Państwo wyrazić zgodę na używanie poszczególnych kategorii plików cookie. 
5. Mają Państwo możliwość dokonywania ustawień dot. plików cookie również za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki. Więcej informacji mogą Państwo odnaleźć na stronach operatorów poszczególnych przeglądarek:
   1. Edge – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy 
   2. Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek 
   3. Google/Chrome/Android – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl 
   4. Opera – http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html 
   5. Safari – https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=pl_PL 
      1. Safari (wersja iOS) – https://support.apple.com/pl-pl/HT201265